تقرير المعرض Filtech2024: الابتكار والحلول التي تركز على العملاء

عرض في Filtech2024
في الفترة من 12 إلى 14 نوفمبر ، في معرض Filtech في كولونيا ، ألمانيا ، الحدث الرائد في العالم لصناعة الترشيح ، شارك Scince للمرة الرابعة. في هذا المعرض ، شاركنا مع 58 شركة من 40 دولة ومنطقة في صناعة الترشيح. من خلال المناقشات المتعمقة ، اكتسب العملاء فهمًا شاملاً لمنتجاتنا الأساسية وحلولنا المصممة خصيصًا ، مع تزويدنا بتعليقات قيمة على متطلبات السوق.

تسليط الضوء 1: ترقيات المنتجات المستمرة لاحتياجات الاختبار المتنوعة
منتج نجمنا SC-FT-1406D Series تم تحديثه بشكل أكبر ، وتقدم ثلاثة نماذج مصممة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. لأجهزة المسح التلقائي ، SC-L8023 و SC-L8023U متوفرة بتكوينات وتكاليف مختلفة ، وتلبية متطلبات الاختبار الأساسية والمتقدمة.
في معدات اختبار التهوية العامة ، نقدم نموذجان أساسيان مع تكوينات الأجهزة المرنة التي يمكن تعديلها لتلبية احتياجات اختبار محددة. هذا يقلل بشكل كبير من الاستثمار الأولي للعملاء مع ضمان التنوع والأداء العالي ، والحصول على الثناء من المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

تسليط الضوء 2: حلول مرنة لمتطلبات العملاء المحددة
للمسح التلقائي ، يواجه معظم العملاء فقط 5 ٪ من اختبار الطلب على مرشحات ULPA، ومع ذلك SC-L8023U يتطلب أكثر من ضعف الاستثمار مقارنة مع SC-L8023. لمعالجة هذا ، نحن نقدم حلول جاهزة للترقية، تمكين العملاء من البدء في الاختبار بأقل قدر من الاستثمار المسبق والترقية مع تطور متطلباتهم.

للعملاء الذين يحتاجون اختبار ISO 16890 لكن مقيدين بمساحة محدودة ، قدمنا ​​المدمجة SC-7099. يتطلب هذا الجهاز مساحة أرضية أقل بكثير مع تقديم قدرات اختبار موحدة وتقارير موثوقة. وقد تم تقدير هذه الحلول العملية على نطاق واسع من قبل عملائنا.

تسليط الضوء 3: يحتاج العملاء على الابتكار في القيادة
خلال المعرض ، شاركنا في تبادل ذي معنى مع العملاء من أمريكا الجنوبية وآسيا ، واكتسبوا نظرة ثاقبة على متطلباتهم الفريدة. على سبيل المثال ، اختار عميل أمريكا الجنوبية مع قيود التكلفة والوظائف المحددة حل التكوين المرن الخاص بنا ، في حين واجه العميل الآسيوي تحديات في سيناريوهات اختبار محددة ، والتي قمنا بحلها من خلال التصميمات المخصصة. تُظهر هذه الحالات قدرتنا على الابتكار مع الحفاظ على رضا العملاء في المقدمة.

تسليط الضوء 4: تعزيز خدمات ما بعد البيع
أبرزت ملاحظات العملاء أثناء المعرض أهمية تحسين مواد ما بعد البيع. عبر الكثيرون عن رغبتهم في المزيد من الوثائق المتصورة والمترجمة. رداً على ذلك ، نخطط لتحسين أدلةنا وموارد الفيديو لتلبية احتياجات السوق المتنوعة. بالإضافة إلى ذلك ، نهدف إلى تعزيز الدعم في الموقع أثناء التثبيت والتكليف لمساعدة العملاء على تجنب المشكلات التشغيلية المحتملة.

ملخص المعرض والتوقعات المستقبلية
لم يظهر هذا المعرض خبرتنا التقنية وقوة المنتج فحسب ، بل عزز أيضًا الحاجة إلى تحسين مستمر على أساس ملاحظات العملاء. من تصميم المنتجات والتكوينات المرنة إلى دعم ما بعد البيع المحسّن ، ما زلنا ملتزمون بـ نهج العميل الأول في جميع جوانب عملياتنا.

تعمل المعارض كمنصات حيوية للتواصل مع العملاء وفهم ديناميات السوق. المضي قدمًا ، سنواصل تقدم حلول اختبار الترشيح الخاصة بنا ، وقيادة الابتكار وتعزيز الثقة والتعاون عبر الأسواق العالمية.